Als Mobilitätsservicekaufmann/-frau arbeitest du bei Bahn-, Bus- oder Flugunternehmen und kümmerst dich um alles, was mit Fahrten und Reisen zu tun hat. Du beratest KundInnen, verkaufst Tickets, buchst Reisen, nimmst Reservierungen auf und hilfst bei Beschwerden.

Du kennst dich mit Fahrplänen und Tarifen aus, arbeitest mit EDV-Systemen und kümmerst dich um Zahlungen. Außerdem machst du Organisation und Verwaltung, wie das Erstellen von Statistiken, das Planen von Werbemaßnahmen und die Entwicklung neuer Reiseangebote. Du hast auch eine fundierte kaufmännische Ausbildung, die viele Bereiche abdeckt.